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page 5/5 AUDIT QUALITE 6 - Rapport d’audit Le rapport d’audit est la retranscription des écarts relevés lors de l’audit. Ces écarts peuvent être minime ou majeur. Dans de cas, nous parlerons soit de point sensibles, soit de non conformités. Les points sensibles sont des écarts légers de la norme (mauvaise compréhension, erreur mimime,...) qui peuvent être corrigés rapidement. Les non-conformités sont des écarts majeurs par rapport à la norme (absense de réponse aux exigences claires de la norme : non rédaction des procédures obligatoires, pas de revue de direction ou revue ne comportant pas les points spécifiés,...). Le rapport va identifier le niveau d’application de la norme dans l’entreprise. Il va mettre en avant les problèmes relevés et permettre d’identifier les solutions à mettre en oeuvre. Le rapport comporte donc : 7 - Suivi d’audit Le suivi est la vérification, lors de l’audit suivant, de la pertinence de l’action corrective mise en place sur les non-conformités ou les écarts identifiés lors des audits précédents.
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