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page 2/5 AUDIT QUALITE 3 - Réunion d’ouverture La réunion d'ouverture a pour but d'établir les premiers contacts avec l'ensemble des personnes impliquées par l'audit avant de débuter. Les personnes présentes à cette réunion sont : - le responsable du service d'audit ou son adjoint - les auditeurs chargés de la mission - la Direction de ou des entité(s) auditée(s) - l'ensemble du personnel de ou des entité(s) auditée(s) ou les responsables des processus audités. Support de la présentation : Il s'agit d'une présentation orale faite par les auditeurs, éventuellement avec support Power Point. Contenu de la présentation : - Présentation succincte de l'équipe d'audit : Les auditeurs présentent leur fonction dans l'entreprise en particulier dans le cadre de l'audit : consultant extérieur, liens avec le Responsable qualité, la direction, répartition des rôles du responsable d'audit et des différents auditeurs. - Contexte et objectifs de la mission (Contexte = le pourquoi de la mission (exécution du programme d'audit interne, demande spécifique en raisons de problèmes aigus, suite à des non-conformités répétitives, changement d'organisation, audit de suivi...) - Etendue de la mission : entité(s) concernée(s) ou processus concerné(s) - Déroulement de la mission et présentation de la méthodologie. - Planning de l'audit - fixation des rendez-vous avec les audités Après la présentation, les auditeurs répondent aux questions des audités.
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